في سلسلة مقالات متوالية تناولنا فيها التخطيط الأستراتيجي انطلاقا من تحليل سوات. في هذا المقال ننتقل الي مرخلة التنفيذ والتطبيق ، والتي تتضمن تحويل الأستراتيجيات التي تم صياغتها الي خطة عمل Action plan.
واول خطوات خطة العمل هي الأجابة على الأربع اسئلة التالية
ماذا ؟ … كيف؟ … من؟ … متى؟
الجدول التالي هو نموذج لخطة عمل تجيب على هذه الأسئلة…
What ما هو الهدف الإستراتيجي ؟ ما هي الأهداف الفرعية؟ |
How كيف نحقق الهدف؟ |
Who من المسئول عن تحقيق الهدف؟ ونطاق المسئولية؟ |
When متى ؟ |
---|---|---|---|
الهدف الإستراتيجي في خلال الخمس السنوات القادمة : أفضل مصنع في الشرق الأوسط لإنتاج منتج (X ) .الأهداف الفرعية Objectives: 1- تحقيق عائد 16 مليون في عام 2016 ضعف العام السابق. 2- زيادة المبيعات بمقدار 10% كل سنة بعد ذلك . 3- إبتكار منتج جديد كل عام. |
1. تعيين 10 من رجال البيع . |
1.إدارة الموارد البشرية في الإستقطاب وإجراء المقابلات المبدئية. |
تعيين خمس أفراد في خلال شهر يناير 2016 تعيين الباقي في شهر 6/2016 |
2. إنشاء خط إنتاج جديد. | 1.الإدارة المالية في توفير التمويل اللازم. | في خلال 6 شهور ابتداء من يناير إلى شهر 3/2016 | |
2.إدارة الإنتاج في إعداد المواصفات الفنية. 3. والإشراف على التنفيذ. 4.إدارة المشتريات في شراء ما يلزم من إنشاء خط الإنتاج الجديد. |
ابتداء من شهر يناير إلى شهر مارس 2016 التنفيد سوف يكون ابتداء من شهر 6 إلى شهر 9/2016. من شهر ابريل حتى نهاية شهر 9/2016 |
||
5.إدارة الموراد البشرية في تحديد خطة الموارد البشرية ومن ثم تنفيذ عملية الإستقطاب والإختيار والتعيين. | ابتداء من شهر 8 حتى شهر 9/2016. | ||
3. إنشاء إدارة البحوث والتطوير. | 1. إدارة الموارد البشرية في إستقطاب وإجراء المقابلات المبدئية لتعيين مدير البحوث والتطوير. 2. الإدارة العليا في إجراء المقابلات النهائية والإختيار والتعيين. مدير البحوث والتطوير. |
موعد أقصاه شهر 9/2016. | |
4.فتح أسواق جديدة في السعودية والسودان. | 1. إدارة المبيعات في عمل الأبحاث التسويقية . 2.والإشراف ومتابعة عملية فتح أسواق جديدة. |
موعد أقصاه شهر 7/2016 موعد أقصاه شهر 9/2016 |
بإعداد هذا الجدول (Action Plan ) نستطيع أن نتمكن من التعرف على مسئوليات ومهام كل إدارة في المؤسسة والوقت اللازم لتنفيذ كل مهمة وذلك من أجل الوصول إلى الهدف الإستراتيجي للمؤسسة.
فعلى سبيل المثال : إدارة الموارد البشرية مسئولة في هذه المرحلة عن :
- تعيين خمس أفراد من رجال الببع في شهر يناير 2016.
- تعيين خمس أفراد آخرين من رجال البيع في شهر 6/2016.
- إعداد خطة الموارد البشرية اللازمة لتشغيل خط الإنتاج الجديد شهر 8/2016.
- تعيين العمالة اللازمة لتشغيل خط الإنتاج الجديد حتي نهاية شهر 9/2016.
- استقطاب وإختيار مدير البحوث والتطوير في موعد أقصاه 9/2016.
ويمكن عن طريق النموذج السابق أن ننشأ جدول خاص لكل إدارة لتسهيل عملية الرقابة والمتابعة.
فيما يلي امثلة متكررة لمهام تنفيذية في مجال الخطة الأستراتيجية
- تحديد الأهداف السنوية – النصف سنوية – الربع سنوية – الشهرية- اليومية.
- وضع أو تعديل الهيكل التنطيمي .
- استحداث أو الغاء إدارات أو أقسام أو وظائف .
- تعيين أو إقالة مديري الإدارات.
- تعيين أو تقليل العمالة.
- تدريب وتطوير العاملين.
- إعداد سياسات وإجراءات للموارد البشرية .(التعيين –التقييم – الرواتب والأجور…الخ)
- إعداد سياسات والإجراءات الخاصة بكل إدارة (سياسة وإجراءات المشتريات الداخلية والخارجية).
- إعداد الموزنات المالية.
- إعداد الخطط التنفيذية الخاصة بكل إدارة (مبيعات- إنتاج- موارد بشرية – مالية..الخ).
- توزيع الموارد.
فيما يلي نموذج قياسي لمراحل تطبيق الأستراتيجيات
المقالة القادمة ستتناول المرحلة الأخيرة من مراحل التخطيط الأستراتيجي وهي الرقابة الأستراتيجية وكيفية اعداد مؤشرات الأداء القياسية KPI
تابعوا مدوتنا حتى يصلكم كل جديد ولاتنسوا ان تتابعوا حسابنا على تويتر وفيسبوك.