في الهيكل اﻹداري التقليدي يكون الرئيس على قمة الهرم وتحته مديرو القطاعات واﻹدارات.. وتحتهم رؤساء اﻷقسام وهكذا.. ودوره إلقاء اﻷوامر
الهيكل الاداري الحديث مقلوب..
يكون على القمة موظفو الخدمة اﻷمامية الذين يتعاملون مع الجمهور..وتوفر لهم كل السبل في النجاح..
بينما يأتي القائد في القاعدة.
دور القائد أن يقدم الدعم.. وأن يحمل مسؤولية المنظمة كلها.. وأن يضمن وهو في موقف “الخادم” أن نجاح المؤسسة متوفف على قدرته على تقديم الدعم المناسب والخدمة الكاملة لجميع العاملين “فوقه” حتى بستطيعوا أداء مهمتهم بكفاءة وإبداع ودون ضغوط.
اترك تعليقًا